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济南搬家公司怎么找比较好?

更新时间:2024-02-26 10:01:36      浏览次数:193次    
很多人在搬家前都无从下手,搬家公司那么多我该怎么选择?今天就来和大家说说选择济南搬家公司的时候应该怎么做?

电话咨询:有话务员接听询问电话,会首先了解消费者搬家的具体日期、物品、楼层、需要什么样的搬家车辆以及搬家路线等重要问题,还会询问是否需要提供纸箱包装材料及是否有超重物品,如钢琴、书、鱼缸等。然后会为您做一个大致的估价。

上门估价:专人到房屋进行详细的说明和估价,这些操作在搬家前应完全免费。如果您对价格没有异议,接受师傅的估价,搬家公司会根据您的要求,帮您预约搬家车辆和师傅。如果搬家商品家具的数量不多,那就是小搬家(12辆车),可以用电话报价。

签订合同:搬家评估后,如双方同意确认后,立即签订搬家合同,电话报价或外县市可用传真签约。这样会让您的搬家更有保障。

服务确认:搬家工作完成后,师傅会耐心等待消费者点收物品数量。然后请您确认签名,此合同搬家公司应该填写“客户满意度调查表”,如果您有任何不满意或想要上诉,您都可以拨打投诉热线,搬家公司应该认真核实顾客的投诉内容,并给予合理的解决方案,做出改进。

合理赔偿:在济南搬家过程中,如因人为因素,而损坏了客户的家具物品,搬家服务人员必须与客户确认,并致电搬家公司客服,做好索赔工作。